1. Въведение
Добре дошли в CorpoLine! Настоящите Условия за използване ("Условия") регулират използването на нашите услуги, уебсайт и свързаното съдържание. С достъпването, разглеждането или използването на нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.
CorpoLine ("ние", "наш", "нас") предлага професионални фитнес консултации, персонални тренировки и свързани здравни услуги в България. Нашите услуги са предназначени за образователни и консултативни цели и не заместват професионална медицинска помощ.
Важно: Моля, прочетете внимателно тези Условия преди използването на нашите услуги. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.
2. Определения
"Услуги"
Означава всички услуги, предлагани от CorpoLine, включително но не само фитнес консултации, персонални тренировки, планове за хранене и онлайн подкрепа.
"Потребител/Клиент"
Означава всяко физическо лице, което използва или се интересува от нашите услуги.
"Платформа"
Означава нашия уебсайт, мобилни приложения и всички свързани дигитални платформи.
3. Описание на услугите
3.1 Предлагани услуги
CorpoLine предлага следните услуги:
Фитнес консултации
Персонализирани съвети за здравословен начин на живот и фитнес цели
Персонални тренировки
Индивидуални програми за упражнения, адаптирани към вашите нужди
Планове за хранене
Препоръки за здравословно хранене (не медицински съвети)
Онлайн подкрепа
Мотивация и насоки за постигане на фитнес целите
3.2 Ограничения на услугите
⚠️ Важни ограничения:
- • Нашите услуги НЕ са медицински съвети или лечение
- • НЕ диагностицираме, не лекуваме и не предотвратяваме заболявания
- • НЕ гарантираме специфични резултати или загуба на тегло
- • НЕ заместваме професионална медицинска помощ
4. Задължения на потребителя
4.1 Общи задължения
Като потребител на нашите услуги, вие се задължавате да:
- • Предоставяте точна и пълна информация за здравословното си състояние
- • Следвате препоръките на нашите специалисти отговорно
- • Уведомявате ни за всякакви промени в здравословното си състояние
- • Не използвате услугите за незаконни цели
- • Спазвате авторските права на предоставените материали
- • Плащате навременно за избраните услуги
4.2 Медицински консултации
🏥 Задължителна медицинска консултация:
Препоръчваме силно да се консултирате с лекар преди започването на каквато и да е тренировъчна програма, особено ако имате хронични заболявания, травми или не сте правили спорт в последните 6 месеца. Вие носите пълната отговорност за оценката на собствената си годност за физическа активност.
4.3 Възрастови ограничения
Нашите услуги са предназначени за лица над 18 години. Лица под 18 години могат да използват услугите ни само с писмено съгласие на родител или настойник и под тяхна отговорност.
5. Плащания и цени
5.1 Ценообразуване
Цените на нашите услуги са публикувани на уебсайта и включват:
Основен план
89 лв
месечно
Премиум план
149 лв
месечно
VIP план
249 лв
месечно
5.2 Условия за плащане
- • Всички цени са в български лева (BGN) с включен ДДС
- • Плащанията се извършват предварително за избрания период
- • Приемаме банкови преводи, дебитни и кредитни карти
- • При просрочие на плащането услугите могат да бъдат прекратени
- • Цените могат да бъдат променяни с 30-дневно предизвестие
5.3 Политика за възстановяване
14-дневно право на отказ:
Можете да отмените договора в рамките на 14 дни от сключването му без посочване на причина, освен ако вече сте започнали да използвате услугите. При използвани услуги възстановяването се прави пропорционално.
6. Отказ и прекратяване на услугите
6.1 Отказ от страна на клиента
Можете да прекратите използването на нашите услуги по следния начин:
Уведомление
Изпратете писмено уведомление поне 7 дни преди желаната дата на прекратяване
Потвърждение
Ще получите потвърждение за прекратяването в рамките на 48 часа
Финализиране
Услугите се прекратяват в края на текущия платен период
6.2 Прекратяване от наша страна
Ние можем да прекратим предоставянето на услуги в случай на:
- • Неспазване на тези Условия
- • Неплащане на дължимите суми
- • Неподходящо поведение към нашия персонал
- • Медицински противопоказания за физическа активност
7. Отговорност и ограничения
7.1 Ограничения на отговорността
⚠️ Важни ограничения:
- • Не носим отговорност за резултати или липсата на такива
- • Не гарантираме конкретни подобрения в здравето или физическата форма
- • Не носим отговорност за травми, възникнали при упражненията
- • Нашата отговорност е ограничена до размера на платената сума
7.2 Вашата отговорност
Вие носите пълната отговорност за:
- • Оценката на собствената си физическа годност
- • Спазването на медицински препоръки
- • Правилното изпълнение на упражненията
- • Незабавното прекратяване при дискомфорт или болка
7.3 Застраховка
Препоръчваме да имате валидна здравна застраховка, която покрива спортни дейности. CorpoLine не носи отговорност за медицински разходи, възникнали вследствие на участието ви в нашите програми.
8. Интелектуална собственост
8.1 Авторски права
Всички материали, предоставени от CorpoLine - включително тренировъчни програми, планове за хранене, видеа, текстове и изображения - са защитени от авторски права и са собственост на CorpoLine или нашите лицензиатори.
8.2 Разрешено използване
✅ Разрешено:
- • Лично използване на материалите
- • Печатане за лична употреба
- • Споделяне с членове на семейството
❌ Забранено:
- • Препродажба или разпространение
- • Публикуване в социални мрежи
- • Използване за комерсиални цели
- • Модификация без разрешение
9. Поверителност на данните
Защитата на вашата поверителност е важна за нас. Начинът, по който събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, е описан подробно в нашата Политика за поверителност.
🔒 Основни принципи:
- • Събираме само необходимите данни
- • Не споделяме информация с трети страни без съгласие
- • Използваме сигурни методи за съхранение
- • Спазваме GDPR и българското законодателство
10. Изменения на условията
Запазваме си правото да променяме тези Условия за използване от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- • Имейл уведомление (ако имаме вашия адрес)
- • Известие на уебсайта
- • SMS уведомление за активни клиенти
Промените влизат в сила 30 дни след публикуването им. Продължавайки да използвате нашите услуги след тази дата, се смята, че се съгласявате с новите условия.
11. Приложимо право и юрисдикция
11.1 Българско законодателство
Тези Условия се регулират от българското право. Всички спорове ще се решават съгласно българското законодателство и процедури.
11.2 Компетентност на съдилищата
За решаване на всякакви спорове, възникнали от или свързани с тези Условия или използването на нашите услуги, са компетентни българските съдилища в София.
11.3 Алтернативно решаване на спорове
Преди обръщане към съда, насърчаваме решаването на спорове чрез директни преговори или медиация.
12. Контакт за въпроси
При въпроси относно тези Условия за използване, моля свържете се с нас:
📞 Основен контакт
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 888 123 456
Работно време: Пн-Пт, 9:00-18:00
📍 Адрес
София, България
Пощенска кутия: 1000
Бърз отговор: Отговаряме на всички запитвания в рамките на 24 часа в работни дни.